O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) confere-lhe um conjunto de direitos sobre os dados pessoais que a Ticketivo Sports Events, Lda. trata enquanto responsável. Em complemento, leia a nossa Política de Privacidade, onde descrevemos o que recolhemos e porquê.
Os seus direitos em detalhe
Aceder aos seus dados
Confirmar se tratamos dados sobre si e obter uma cópia, bem como informação sobre as finalidades, os destinatários e os prazos de conservação.
Retificar
Corrigir dados inexatos — por exemplo, um e-mail mal escrito ou um número de telemóvel desatualizado — e completar dados incompletos.
Apagar («direito a ser esquecido»)
Pedir a eliminação dos seus dados quando já não sejam necessários ou quando retire o consentimento, salvo se tivermos de os conservar por obrigação legal.
Limitar o tratamento
Pedir que «congelemos» o tratamento dos seus dados enquanto, por exemplo, se verifica a sua exatidão ou se analisa uma oposição.
Opor-se
Opor-se a tratamentos baseados no nosso interesse legítimo e, em qualquer momento e sem necessidade de justificação, ao tratamento para fins de marketing.
Portabilidade
Receber os dados que nos forneceu num formato estruturado, de uso corrente e legível por máquina, ou pedir o seu envio direto a outra entidade, quando tecnicamente viável.
Retirar o consentimento
Cancelar a subscrição de avisos push ou de marketing a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento já realizado.
Não ficar sujeito a decisões automatizadas
Não tomamos decisões individuais baseadas unicamente em tratamento automatizado nem fazemos definição de perfis.
Como exercer — passo a passo
- Escreva-nos para [email protected], identificando o direito que pretende exercer.
- Prazo: respondemos no prazo de um mês a contar da receção; em casos complexos, esse prazo pode ser prorrogado por mais dois meses, situação que lhe comunicaremos.
- Custo: o exercício dos seus direitos é gratuito.
- Identidade: para proteger os seus dados, poderemos pedir elementos adicionais que confirmem que o pedido é mesmo seu.
Reclamar junto da autoridade
Se entender que não respondemos adequadamente, tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo portuguesa, a CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt). Agradecemos, ainda assim, a oportunidade de resolver primeiro a questão consigo.